Общи условия за използване на уебсайта

1. Уводни разпоредби

Настоящите общи условия се прилагат при използване на интернет платформата www.thermanumera.com (наричана по-долу Уебсайта), като уреждат права и задължения на страните, произтичащи от използването на настоящия уебсайт и сключването на договор за покупко-продажба от разстояние от този електронен магазин.

Администратор на Уебсайта е “ФИТНЕС КАМП“ ООД, ЕИК 204805469, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, кв. Ветрен, в.з. Минерални бани ул.11 № 6А, представлявано от Десислава Емилова Оцетова в качеството й на Управител.

Контактите за връзка с Уебсайта са:

• имейл адрес:  reservation@thermanumera.com
• телефон: 0884 808 808
• и на адрес: гр. Бургас, кв. Ветрен, в.з. Минерални бани ул.11 № 6А

2. Определения

• 2.1. Клиент - всяко физическо лице, навършило 18 години. Администраторът не предлага услуги и не допуска посетители в обектите си, които не са навършили 18 години.
• 2.2. Продукт – стоки и/или услуги предлагани от Продавача за закупуване от Клиенти на Администратора.
• 2.3. Уебсайта –включва уебсайта www.thermanumera.com, съответно неговите мобилни версии и приложения, чрез които Клиентите могат да получат информация за Продкути, предлагани от Администратора

3. Общи положения

• 3.1. Тези Общите условия обвързват всички Посетители на Уебсайта.
• 3.2. Всяко използване на Уебсайта означава, че Вие сте прочели внимателно Общите условия за използването му и сте се съгласили да ги спазвате безусловно.
• 3.3. Администраторът си запазва правото да актуализира и изменя Общите условия с цел синхронизиране с всякакви законови изисквания и промени във функционирането на Уебсайта. От момента, в който променените Общи условия са публикувани на Уебсайта, така че Посетителите и Клиентите да могат да се запознаят с тях, те стават задължителни. Към всеки Договор, сключен между Администратора и негови Клиенти, се прилагат Общите условия, които са били в сила към момента на сключването му.
• 3.4. Уебсайтът може да съдържа линкове към други сайтове, като Администраторът не носи отговорност за тяхното съдържание.
• 3.5. Възможно е информацията, която се съдържа като спецификация за даден Продукт/Услуга да се окаже недостатъчна за изискванията на определен Посетител и/или Клиент, но ние сме готови по всяко време да отговорим на изпратени запитвания и въпроси.
• 3.6. Публикуваните в Уебсайта снимки на Услугите и Помещенията имат само илюстративен и насочващ характер, като целят да създадат представа за Услугите, а не да ги представят точно и е възможно доставените Услуги да се различават от тях.
• 3.7. Всички Услуги се предлагат до изчерпване на капацитета ни, дори това да не е изрично посочено в информацията към тях.
• 3.8. Продавачът има право по технически и организационни причини временно да преустановява достъпа на Клиенти и посетители до Уебсайта, като същият не носи отговорност за каквито и да било вреди спрямо тях.
• 3.9. Продавачът има право по своя преценка да ограничи достъпа на Клиент до Услуги, ако същият злоупотребява с правата си по какъвто и да е начин. В този случай Клиентът може да се свърже с Администратора на посочените по-горе данни за контакт, за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки.
• 3.10. Клиентът има право да публикува мнения относно Продуктите. Същите ще бъдат видми на Уебсайта след одобрението им от Dдминистратора, за да не се допускат коментари, които съдържат нецензурни думи или неподходящ речник.
• 3.11. Администраторът може да публикува рекламна или промоционална информация за Продуктите за определен период от време.
• 3.12. Приемайки настоящите Общи условия Клиентът се съгласява, че Продавачът има право да прехвърли своите права и задължения по тях на трето лице.
• 3.13. В обектите на Администратора, с изключение на ресторанта ни LA Bottarg, където няма ограничение във възрастта.

4. Регистрация за получаване на актуална информация

1. Посетителите на Уебсайта могат да се абонират, за да получават бюлетини, известия за промоции, брошури и друга информация за нови услуги и възможности, които предлага Администратора.
2. Може да се абонира лице, което отговаря на изискваният за Клиент.
3. Посетителите/Клиентите могат да се абонират с помощта на формуляра за абонамент, който е на разположение на Уебсайта. Необходимо е Посетителят/Клиентът да въведе във Формуляра за регистрация цялата информация, посочена в него, а именно: име и фамилия, имейл адрес, телефон и да посочи към какви услуги има интерес.

5. Предлагани продукти

1. Предлаганите на Уебсайта Продукти са примерно изброени и е необходимо Клиентът да потвърди възможността същите да бъдат резервирани, като се свърже с Администратора.
2. Към настоящия момент онлайн резервации през Уебсайта не са възможни, като работим непресттано по неговото подобряване и се надяваме скоро да ви зарадваме и с онлайн резервации и продажби на Продукти.

6. Цена на продуктите

• 6.1. Цената на Продуктите, посочена на Уебсайта, е крайната цена в български лева (BGN), т.е. с включено ДДС и други данъци и такси (ако има такива).
• 6.2. Всички специални оферти и отстъпки на Продуктите на Уебсайта ще бъдат валидни, освен ако конкретният Продукт не гласи.
• 6.3. Специалните оферти и отстъпки имат действие само за периода, който е изрично посочен на Уебсайта, а купоните и ваучерите в периода, посочен на тях. Счита се, че срокът за ползване на купона/ваучера е спазен, ако резервацията за Продукта е направена от Клиента и потвърдена от Администратора преди неговото изтичане.

7. Защита на личните данни

Администраторът обработва личните данни на Клиентите съгласно общите условия, определени в Политиката за обработка на лични данни:........................................................................ С настоящото Клиентът признава и се съгласява с тези общи условия за обработка на лични данни.

8. Разрешаване на спорове

Ако Клиентът не е доволен от начина, по който Адиминистраторът е разрешил рекламация, или ако той/тя счита, че Администраторът е нарушила правата му/й, той/тя може да се свърже с Администратора с предприемане на корегиращи действия. Ако въпреки искането му, Администраторът отхвърли неговото/нейното искане, реакцията му е отрицателна или не е отговорил на неговото/нейното искане в рамките на 30 дни от изпращането на искането, Клиентът може да внесе иск за започване на алтернативно разрешаване на спорове съгласно Закона за защита на потребителите.

9. Информация за контакт

9.1  Данни за контакт на Администратора:

• (a)   Адрес за доставка: гр. Бургас 1164, кв. Ветрен, в.з. Минерални бани ул.11 № 6А
• (b)   Имейл адрес: reservation@thermanumera.com
• (c)   Телефонен номер: +359884 808 808

9.2  Данни за контакт на органа за контрол и надзор:

КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

• Адрес: гр. София, ПК 1000, ул. "Врабча" № 1, ет. 3,4 и 5
• телефон за контакт: 02/9330565
• факс: 02/9884218
• За подаване на жалби и сигнали може да бъде използван интернет адрес:  info@kzp.bg
• Телефонът за потребители е: 0700 111 22